«Auf Beginn 2025 haben wir unser Buchhaltungs- und unsere HR-Systeme erfolgreich mit Abacus abgelöst. Fidevision hat den Systemwechsel effizient umgesetzt und uns im Prozess professionell unterstützt – von der Planung bis zur vollständigen Implementierung. Der Austausch mit dem Team von fidevision war durchweg positiv: Die Mitarbeitenden sind unkompliziert und nahbar, was die Kommunikation sehr angenehm macht. Besonders hervorheben möchten wir den raschen und guten Support über die Hotline: Anfragen und Probleme werden umgehend bearbeitet und gelöst. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
«Swissmem arbeitet seit Jahren erfolgreich mit fidevision zusammen. Wir setzen die Abacus Software im Bereich Finanzen und Human Resources ein und werden professionell begleitet bezüglich der Wartung des Systems und bei der Umsetzung von Projekten. Bei den kürzlich initiierten Digitalisierungsschritten betreffend Zeiterfassung / Spesenabrechnungen / Kreditoren hat uns fidevision tatkräftig unterstützt und zu einer erfolgreichen Einführung beigetragen. Wir konnten unsere internen Prozesse vereinfachen und effizienter gestalten. Die Zusammenführung dieser Abläufe durch AbaClik wird auch von den Mitarbeitern geschätzt.
«Nach einer internen Evaluation haben wir uns für Abacus als neues ERP entschieden und darauf diverse Partnerfirmen von Abacus angefragt. Die fidevision gab nicht nur das schnellste, sondern auch das fundierteste Feedback und gewann so schnell unser Vertrauen. Die weiteren Schritte waren transparent und professionell geplant. 2014 konnten wir das neue ERP zu unserer vollsten Zufriedenheit und im vorgegebenen Zeitplan in unseren laufenden Betrieb einführen. Heute haben wir unsere fixen Ansprechpersonen, mit welchen wir mit Freude unsere Prozesse laufend optimieren können.
«Obwohl der Entscheid zugunsten von Abacus erst im November gefallen ist, hat fidevision die Einführung von Fibu, Debi, Kredi und Lohn innert kürzester Zeit und unter Berücksichtigung aller unserer Wünsche gemeistert, sodass im Januar der erste Lohnlauf via Abacus abgewickelt werden konnte. Auch bei kleinen und grossen Fragen, die sich aus dem täglichen Betrieb ergeben, unterstützt uns die Hotline von fidevision dank Wartungsvertrag kompetent und unkompliziert.
«Bei der Einführung der Holdingstruktur war uns die Option «Konsolidierung» von Abacus eine wertvolle Unterstützung. Die insgesamt neun Mandatsbuchhaltungen lassen sich mit diesem Tool nun sehr effizient zusammenfassen. Die fidevision ist uns mit ihrem fundierten Know-How seit vielen Jahren ein kompetenter Partner. Wir schätzen ihre Fachkompetenz sowie die langjährige und professionelle Zusammenarbeit sehr.
«Unsere Geschäftsbeziehungen sind sehr angenehm. Als Kunde schätze ich an fidevision die Qualität der angebotenen Software sowie – für ein Standardprogramm eher ungewöhnlich – die vorhandene Flexibilität bei der Erarbeitung von massgeschneiderten Lösungen. Zudem werden wir von sehr kompetenten Ansprechpartnern betreut und allfällige Probleme werden rasch angegangen.
«Während den letzten 10 Jahren haben wir mit einer nicht webfähigen kaufmännischen Softwarelösung gearbeitet. 2017 wurde dann der strategische Entscheid zu einem webfähigen aber nicht cloudbasierten Programm getroffen, namentlich Abacus. Das Vorhaben wurde 2018/19 kompetent, proaktiv, termingerecht und gemäss Angebot von fidevision umgesetzt. Seit 2020 wickeln wir nun schon über 250 Mandate stabil über Abacus ab und sind mit dem unkomplizierten und zeitnahen Support sehr zufrieden.
«Die TGW AG ist seit Jahren in einer aktiven Geschäftsbeziehung mit der fidevison ag als Systemdienstleister für Abacus Software. In dieser Zusammenarbeit beweist die fidevision Tag für Tag ihre Flexibilität, Professionalität und den Fokus für kundenindividuelle Systemintegration der Abacus Software in das betriebliche Umfeld der TGW AG.
Wir sind überzeugt, dass wir mit der fidevision einen Partner haben, mit dem wir Herausforderungen auch in Zukunft meistern und mit marktgerechten Lösungen erfüllen können.